尊敬的西网科技用户：

    为了给您提供更高效的服务，我司即日起开通产品故障报修紧急通道，全天24小时受理产品故障反馈。

    如果您在我司的产品有故障，请您发送短信至18729397508，我们有专人受理您的短信，并将您反馈的情况提交给技术部门，并将技术部门的处理效率纳入绩效考核。 （本号码仅接受短信，来电一律不予接听并加入黑名单）

    为了使您的反馈能得到更快更及时的处理，短信内容务必包括：域名或FTP账号、故障现象。例如：

    “www.029xw.com网站打不开了”、“029xw.com数据库出问题了”、“029xw.com网站打开速度慢”等等。

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